在苹果宣布新财季营收难达先前的预期后，公司股价经历了一番下跌。同时，关于苹果供应链受此次卫生事件冲击的消息也屡屡曝出，可能导致包括“iPhone 9”、iPad Pro 2020甚至iPhone 12在内的多款新品延期发布/上市。
似乎是感到必须做出回应，苹果CEO库克今晨在微博发文，他指出“随着我们欢迎员工和顾客回来，并与供应商伙伴一起努力安全平稳地复工，我们一直恪守着对所在的中国众多社区的承诺。”
库克还表示，“为对他们的努力贡献力量，Apple 将捐款数额加倍，以支持即时救助工作以及整个社区的长期恢复。我们与你同在。”
事实上，苹果首先强调的就是Apple Store恢复营业。官网资料显示，自2月14日北京地区的Apple Store重新开业后(上午11点到下午18点)，成都、大连、广州、青岛和上海等地的部分Apple Store也已重新开业，苹果要求前往Apple Store需接受体温监测和自觉佩戴口罩。
另外，库克也暗示供应链伙伴们正有序复工，确保研发和生产工作。
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